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よくあるご質問

オンラインセミナーについて

ひとつのIDを複数人で共用して視聴していただくことも可能です。(ペナルティなどはありません)
ただし、以下の点にご留意ください。
・ひとつのIDで、同時に複数の端末にログインすることはできません。各受講者様それぞれの都合にあわせた視聴がしにくくなります。
・管理者様が受講者様の視聴進捗を確認する機能が有効に使えません。各受講者様の学習進捗や理解度テスト結果を、管理者様が把握し、サポート、管理することが難しくなります。

【ご注意ください】
・複数の方がログインした際の通信環境の改善や、修了証の発行、その他ご要望や不具合、トラブルに関するご相談など一切お受付いたしません。

料金について

管理者IDをご購入する必要はありません。
法人申込の場合、管理者IDと受講者IDをセットでお送りいたします。

1IDお申込み→管理者ID1個 ・受講者ID1個
2IDお申込み→管理者ID1個 ・受講者ID2個
3IDお申込み→管理者ID1個 ・受講者ID3個

※もし、複数回に分けてお申込いただくと管理者IDは別になります。
 別な管理者IDと合算することや、2ID目以降のサービスの適用の合算もできかねますのでご注意くださいませ。

法人で複数のIDをお申込みされる場合は、各コースごとに、ふたつめのIDから10,000円/IDでIDを追加することができます。
ただし、“後からの追加はできません”
例:お申込後にまたお申込をする、別日に追加する等

一度のお申込で、複数ご購入いただいた場合限り2ID目以降10,000円/IDのサービスが適用されます。
お申込みの際はまとめてお申込されることを推奨します。

1度のお申込で複数IDをご購入いただいた場合、ふたつめのIDからプラス10000円/1IDでお申込みいただけます。メンバー全員で学習していただき、共通言語、標準知識としていただけることを願っています。
以下に複数IDをお申し込みされる場合の例をあげます。
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
例えば、「調達ベーシックオンライン39,800円(税別)」の場合は、以下のようになります(法人申込時、99IDまで)
1IDご購入39,800円(税別)
合計2IDご購入 49,800円(税別)(←39,800円+10,000円)
合計3IDご購入 59,800円(税別)(←39,800円+20,000円)
合計4IDご購入 69,800円(税別)(←39,800円+30,000円)
・・・
合計10IDご購入 129,800円(税別))(←39,800円+90,000円)
・・・
合計50IDご購入 529,800円(税別))(←39,800円+490,000円)

ひとつのIDを複数人で共用して視聴していただくことも可能です。(ペナルティなどはありません)
ただし、以下の点にご留意ください。
・ひとつのIDで、同時に複数の端末にログインすることはできません。各受講者様それぞれの都合にあわせた視聴がしにくくなります。
・管理者様が受講者様の視聴進捗を確認する機能が有効に使えません。各受講者様の学習進捗や理解度テスト結果を、管理者様が把握し、サポート、管理することが難しくなります。

【ご注意ください】
・複数の方がログインした際の通信環境の改善や、修了証の発行、その他ご要望や不具合、トラブルに関するご相談など一切お受付いたしません。

JMAオンラインセミナーはお申し込み後、ログインID、パスワードの発行をもって、正式なお申し込みとさせていただきます。
商品の特性上、お客様のご都合による返品・交換・キャンセルはお受けできません。

※必要なシステム環境基準を満たしていない場合、JMAオンラインセミナーの受講ができない可能性があります。こちらより詳細をご確認のうえ、予め、ご準備いただくようお願いいたします。

お支払いについて

JMAオンラインセミナーはお申し込み後、ログインID、パスワードの発行をもって、正式なお申し込みとさせていただきます。
商品の特性上、お客様のご都合による返品・交換・キャンセルはお受けできません。

※必要なシステム環境基準を満たしていない場合、JMAオンラインセミナーの受講ができない可能性があります。こちらより詳細をご確認のうえ、予め、ご準備いただくようお願いいたします。

複数人での視聴について

ひとつのIDを複数人で共用して視聴していただくことも可能です。(ペナルティなどはありません)
ただし、以下の点にご留意ください。
・ひとつのIDで、同時に複数の端末にログインすることはできません。各受講者様それぞれの都合にあわせた視聴がしにくくなります。
・管理者様が受講者様の視聴進捗を確認する機能が有効に使えません。各受講者様の学習進捗や理解度テスト結果を、管理者様が把握し、サポート、管理することが難しくなります。

【ご注意ください】
・複数の方がログインした際の通信環境の改善や、修了証の発行、その他ご要望や不具合、トラブルに関するご相談など一切お受付いたしません。

管理者IDについて

管理者IDをご購入する必要はありません。
法人申込の場合、管理者IDと受講者IDをセットでお送りいたします。

1IDお申込み→管理者ID1個 ・受講者ID1個
2IDお申込み→管理者ID1個 ・受講者ID2個
3IDお申込み→管理者ID1個 ・受講者ID3個

※もし、複数回に分けてお申込いただくと管理者IDは別になります。
 別な管理者IDと合算することや、2ID目以降のサービスの適用の合算もできかねますのでご注意くださいませ。

返品・交換・キャンセルについて

JMAオンラインセミナーはお申し込み後、ログインID、パスワードの発行をもって、正式なお申し込みとさせていただきます。
商品の特性上、お客様のご都合による返品・交換・キャンセルはお受けできません。

※必要なシステム環境基準を満たしていない場合、JMAオンラインセミナーの受講ができない可能性があります。こちらより詳細をご確認のうえ、予め、ご準備いただくようお願いいたします。